Comment la communication unifiée et la collaboration permettent d'améliorer les performances des entreprises ?

Juil 03 2008



Date :

Jeudi 3 Juillet 2008 à 09h00

Durée :

3h00

Adresse :

L'Atelier - 5, avenue Kléber - 75116 Paris

Plan d'accès

  • IBM.
Mots-clés : Europe

Programme

09h00 : Accueil des participants

09h15 : Introduction
François Jeanne (Journaliste - L’Atelier)

09h35 : Communication et collaboration sans frontière : les nouveaux enjeux de l’entreprise étendue
Christophe Toulemonde (Analyste - Directeur du cabinet Jemm Research)

09h55 : Témoignage : comment IBM a mis en œuvre ses outils pour ses propres besoins
Pierre Fleischmann (Responsable IBM des offres de Communications Unifiées)

10h15 : Pause

10h35 : Un virage stratégique à organiser
Ludovic Langevin (Leader des solutions de Collaboration et de Communication)
Thierry Ruiz (Responsable des offres "Integrated Communication Services")

10h55 : Quelle solution logicielle pour la communication unifiée ? Démonstration
Philippe Mathieu (Lotus Market Manager - IBM Software)

11h15 : Présentation du cas Dassault Systèmes : "L'intégration du Sametime dans une application d'entreprise : Dassault Systèmes"
Yves Gastellu (Client Executive de Dassault Systèmes - IBM)

11h35 : Echanges avec le public, débat et cocktail

Objectifs

Au cours de cette conférence organisée par L’Atelier BNP Paribas, 
vous allez :

  • Partager une vision de ce que peut devenir, dès maintenant, l’entreprise collaborative
  • Analyser les étapes et les enjeux techniques, économiques et organisationnelles d’une telle ambition
  • Découvrir une plateforme logicielle intégrant les flux et les services de communication unifiée
  • Ecouter le témoignage d’une entreprise utilisatrice

Cette conférence s’adresse aux grands comptes de tous les secteurs - Presse : DSI, DRH, DAF, Direction Commerciale

Mails, Sms, Mms, messagerie instantanée, wikis, forums de discussion, webcams... la liste est longue de ces innovations nées sur ou avec l’internet, adoptées rapidement par le grand public, avec des impacts fulgurants et considérables sur nos façons de communiquer, de voyager, de travailler. Travailler ? Mais au fait, quel(s) parti(s) l’entreprise peut-elle tirer de cette formidable explosion, technologique et dans les usages ?

C’est toute la promesse de la "communication unifiée", une ambition à la fois technologique et organisationnelle : comment transposer des pratiques collaboratives déjà très répandues dans le grand public - en particulier les nouvelles générations de collaborateurs - au sein de l’entreprise. Les enjeux sont considérables et variés : augmentation de la productivité individuelle et surtout collective, limitation des déplacements, mise en valeur du télétravail, renforcement de la créativité des équipes, des échanges entre métiers et applicatifs auparavant cloisonnés...

Sur le plan technique, l’organisation de la convergence sur IP - qui n’est cependant pas indispensable pour débuter - représentera une étape importante. Les directions de projets pourront aussi s’appuyer sur des plateformes logicielles orchestrant l’intégration des différents flux et la fourniture des nouveaux services aux collaborateurs. En gardant présent à l’esprit que, comme sur l’internet grand public, la diffusion de ces outils innovants pourra - c’est même souhaitable - s’effectuer comme une traînée de poudre.

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