L’impact des applications internet riches dans la Banque & l'Assurance

Juin 15 2006

Avec le témoignage de :

Lombard Odier Darier Hentsch, Banquiers privés depuis 1796

Date :

Jeudi 15 Juin 2006 à 08h45

Durée :

3h00

Adresse :

L'Atelier - 5, avenue Kléber - 75116 Paris

Plan d'accès

  • Adobe
Mots-clés : Europe

Programme

8h45 : Accueil des participants, petit déjeuner
9h00 : Introduction
Jean de Chambure (Responsable Editorial et Veille – L’Atelier)
9h30 : Le Web 2.0 pour la Banque et l’Assurance vu par Adobe
François Massemin (Directeur Practice secteur Finance – Adobe)
9h50 : Le RIA en action : Intelligent Finance (division de Halifax plc HBOS) - simulation crédit sur Internet et Deutscher Sparkassen VerLag - simulation assurance sur Internet
Florent Pajani (Consultant – Adobe)
10h10 : Pause
10h40 : Développement d’une interface riche avec Adobe Flex
Florent Pajani (Consultant – Adobe)
11h10 : Retour d’expérience de Lombard Odier Darier Hentsch, Banquiers privés depuis 1796
Jean François Mathiot (Directeur Technique – Servebox) et
Jean François Sauthier (Sous-Directeur Technique- Lombard Odier Darier Hentsch) et Emmanuel Biffiger (Fondé de Pouvoir - Lombard Odier Darier Hentsch)
11h50 : Conclusion
Jean de Chambure (Responsable Editorial et Veille – L’Atelier)
12h00 : Echange avec le public, débat et cocktail

Objectifs

En assistant à cette matinée, au sein de l'Atelier BNP Paribas, lieu de veille et d'analyse des nouvelles technologies, vous allez :

  • Approfondir votre connaissance des grands enjeux de ces "applications riches"
  • Découvrir des cas concrets
  • Connaître les premiers retours d'expérience en la matière
  • Débattre sur le sujet avec une communauté de décideurs

Banque de détail – Banque Privée – Assurances – Caisses de Retraite - Presse:
Directions Marketing, Directions Communication, Directions informatiques, Directions Métiers, Services Clients…

L’environnement dans lequel évoluent aujourd’hui Banques et Assurances est de plus en plus complexe et se traduit en quelques chiffres :

  • 90% des transactions financières initiées sur internet ne vont jamais à terme (Gartner Group)
  • 60% des clients ne sont pas satisfaits des services bancaires administrés sur le web (Forrester Research)
  • 26% des données sont accessibles en temps réel (Tower Group)

Pour répondre à ces enjeux il est nécessaire de remettre l’utilisateur au centre des échanges d’information. Les bénéfices business associés sont d’importance : acquisition et rétention de clients en ligne, optimisation et sécurisation des processus, stratégie de marque et différenciation compétitive, réduction des flux transactionnels, confort d’utilisation (par saisie « off-line »), ... Dans ce contexte une nouvelle génération d’applications Internet voit le jour. Ces applications riches permettent de s’affranchir des limitations habituelles des navigateurs Web. Le nouveau challenge est de proposer une expérience engageante à travers le Web, retrouvant les posibilités d’une application ‘client lourd’ traditionnelle tout en s’affranchissant des contraintes d’infrastructure.

En s’appuyant sur son expertise reconnue dans la création d’interfaces riches et d’une technologie Flash diffusée sur plus de 97% des environnements clients (PCs, PDAs, smartphone ...), Adobe vous propose au cours de cette matinée, de faire le point sur l’impact des technologies RIA pour la Banque et l’Assurance au travers d’exemples concrets et de retours d’expérience de clients tels que Lombard Odier Darier Hentsch Banquiers privés depuis 1796, Deutscher Sparkassen VerLag et Intelligent Finance (division de Halifax plc).

 

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