Manager les connaissances pour une performance durable de l'entreprise, des concepts à la pratique

Fév 12 2004



Date :

Jeudi 12 Février 2004 à 09h00

Adresse :

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Mots-clés : Europe

POLIA Consulting accompagne les entreprises dans le lancement et le déploiement de démarches de Knowledge Management – formalise le recueil des savoirs d’expert en mobilité et les retours d’expérience des groupes projets – anime les communautés d’échanges de bonnes pratiques. L’originalité de POLIA Consulting est sa capacité à prendre en compte les facteurs stratégiques, organisationnels, technologiques et humains de la conduite du changement. Au cours de cet atelier, les concepts et enjeux clés du KM seront présentés, puis deux méthodes phares conçues par POLIA Consulting seront illustrées par des exemples concrets : - Annuaire d’expertise : Tout individu est porteur d’une expertise. Pour obtenir la bonne info de la bonne personne, faciliter les rencontres et les échanges, et valoriser les détenteurs de savoir, il est indispensable de créer des annuaires de type « qui fait quoi ? qui sait quoi ? » -Cartographie des savoirs critiques et vulnérables : Pour anticiper le « papy boom » et éviter des pertes irréversibles de savoir-faire, l’entreprise doit maîtriser la « carte » des savoirs critiques et vulnérables appliqués aux processus. Polia Consulting, c'est plus de 140 projets de Knowledge Management dans 70 entreprises, telles que : L'Oréal, Thales, Saint Gobain, France Télécom, Société Générale, Orange, Banque de France, Total, EDF....Site web : www.polia-consulting.com

Grands Comptes tous secteurs professionnels
Dirigeants, cadres, Chefs de projets.....

Jean-Yves Prax, Président de POLIA Consulting
Professeur à Sciences Po. et auteur de nombreux ouvrages de référence sur le management des connaissances.

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