Vers une politique d'archivage email orientée clients

Fév 08 2007



Date :

Jeudi 8 Février 2007 à 09h00

Durée :

3h00

Adresse :

L'Atelier - 5, avenue Kléber - 75116 Paris

Plan d'accès

  • SYMANTEC
Mots-clés : Europe

Programme

09h00 : Accueil des participants, petit déjeuner

09h15 : Introduction, Jean de Chambure (Responsable éditorial et veille – L’Atelier)

09h40 : Quelle valeur légale pour l’email ? Benoît Louvet (Avocat associé – Lamy & Associés)

10h00 : Du juridique à la relation client : tous les bénéfices d’une politique d’archivage des emails, Paul Dominjon (Responsable Solutions Marketing Europe - Symantec)

10h30 : Démonstration

10h45 : Pause

11h10 : Les clés de la réussite de votre politique d’archivage, Thierry Lamier (Consultant Division Finance– Sogeti Infrastructure Services)

11h30 : Présentation d'un cas client, Thierry Lamier (Consultant Division Finance – Sogeti Infrastructure Services)

11h50 : Conclusion, Jean de Chambure (Responsable éditorial et veille – L’Atelier)

12h00 : Echange avec le public - débat et cocktail

Objectifs

En assistant à cette conférence, au sein de L'Atelier BNP Paribas, lieu de veille et d'analyse des nouvelles technologies, vous allez pouvoir :

  • Bien appréhender les contraintes et les opportunités d'une politique d'archivage email
  • Découvrir une démarche et des solutions innovantes sur le sujet
  • Echanger et débattre avec des experts et des décideurs du marché

Multi secteurs, grands comptes - Presse:

Juridique, Maîtrise d’ouvrage, Ressources Humaines, Documentalistes, Responsables messagerie, Responsables Production…

Depuis 5 ans, les établissements financiers sont confrontés à une double problématique. Ils doivent faire face à la montée en puissance des données en ligne [pour les grandes structures, celles-ci sont passées de 5 à 500 tera octets (1012) en à peine 10 ans !], ce qui accroît sensiblement le volume des 65 % de données non structurées, propres à tout système d'information.

Dans cette évolution, la croissance des emails joue et jouera un rôle prédominant. D'autant que leur contenu est de plus en plus sensible à mesure que les manières de travailler s'affirment par ce canal de communication, que les clients, les partenaires et les collaborateurs, plébiscitent l'efficacité professionnelle du courriel.

Cette tendance, associée aux nouveaux enjeux réglementaires des établissements financiers, comme aux besoins de leurs clients de plus en plus accros à l'email, impose à tous métiers (notamment aux services juridiques) d'être en mesure de retrouver rapidement le contenus des emails sollicités. D'où l'importance stratégique que revêt la bonne conduite d'un projet d'archivage des emails à grande échelle.

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