Réseaux sociaux : vendre, fédérer, communiquer

Avec les témoignages de : Société Générale,  l'Institut Télécom, Boosket, Nextmodernity, Community Space, Propulseurs

Contexte :

Les réseaux sociaux sont devenus un marronnier, aussi bien dans la presse que dans les conversations d’entreprise. Mais leurs usages sont encore en cours de définition.
Peuvent-ils vraiment aider à l’éclosion et à la gestion de communautés internes ?
Sont-ils si idéaux pour communiquer, du strict point de vue de retour sur investissement ? Peut-on vraiment transformer un membre de Facebook en acheteur de biens réels ou de services ?
Telles seront certaines des idées débattues durant les trois sessions et les ateliers de ce Théma.

Intervenants :

Nous aurons l'honneur d'accueillir des intervenants prestigieux :

• Olivier Zara, Consultant indépendant, spécialiste de l'entreprise 2.0
• Franck La Pinta, Projets RH 2.0, Société Générale
• Christine Balagué, chercheuse à l'Institut Télécom
• Josué Solis, créateur de Boosket
• Bertrand Duperrin, Consultant chez Nextmodernity
• Luc Legay, créateur de Community Space
• Marc Leprat, Expert 2.0 chez Propulseurs
• Jérôme Ulric, Directeur Exécutif de Pixmania.com
• Laurent Laforge, Cofondateur de l'agence Mode d'emploi
• Eddie Soulier,Enseignant-chercheur, Pôle HETIC, Université de Technologie de Troyes

Objectifs :

• Mettre en place une stratégie d’accompagnement des médias sociaux
• Calculer les risques et avantages d’une présence sur les services de communication externes
• Repenser son service client à l’aune des outils de diffusion d’information sociaux
• Estimer le retour sur investissement d’une campagne de communication sur un réseau social
• Préparer la vente de ses produits et services dans les médias sociaux

Date  Jeudi 10 février 2011

Lieu   L'Atelier - 14, Rue Bergère - 75009 Paris

Duréede 9h à 18h

Inscription presse gratuite et obligatoire :

Tarif des inscriptions presse : gratuit au lieu de 650 € HT.
Si vous souhaitez venir à cet événement, merci de bien vouloir me confirmer votre présence par mail :

Félix BASSOUS

RUMEUR PUBLIQUE

Tél. : 01.55.74.52.24

felix@rumeurpublique.fr

Programme :

8h45 :Accueil/Petit déjeuner
9h : Restitution sondage IFOP/L'Atelier : « Usages des réseaux sociaux en entreprise »
9h30 : L'homme social  
9h45 : L'entreprise sociale
10h00 : Regards croisés
10h15 : Questions/Réponses
 
10h30 : Pause

10h45 - 11h35 : Plénière "Fédérer" OU Atelier pratique* "Vendre" OU Atelier pratique "Communiquer"
11h40 - 12h30 : Plénière "Communiquer" OU atelier pratique "Fédérer" OU Atelier pratique "Vendre"

12h30 : Pause déjeuner / Cocktail

14h - 14h50 : Plénière "Vendre" OU Atelier pratique "Fédérer" OU Atelier pratique "Communiquer"
15h - 15h50 : Atelier pratique "Fédérer" OU Atelier pratique "Communiquer" OU Atelier pratique "Vendre"

16h - 16h50 : Restitution des formateurs et participants

17h : Clôture de la journée / Networking

*Les ateliers pratiques proposés au cours de cette journée Théma, sont des séances de formation aux réseaux sociaux, en petits groupes, animées par un formateur  à destination d'un public RH, Communication ou Marketing.

Les Thémas, le nouveau rendez-vous de L'Atelier

Les thémas sont des événements dont les thématiques stratégiques sont choisies et portées par L'Atelier.
Ces événements s'adressent plus particulièrement aux directions générales et fonctionnelles pour lesquelles le numérique est un enjeu stratégique.
Pour chacun de ces thémas, L'Atelier s'appuie sur son triptyque géographique avec les regards croisés de nos experts en Europe, aux US et en Asie.

Décideurs d'entreprises, innovateurs et sommités des sciences humaines apportent également leur éclairage sur ces thématiques.

L'Atelier : Disruptive Innovation

L'Atelier, cellule de veille technologique de BNPParibas, est un lieu foisonnant d'innovation. C'est aussi un média : publication quotidienne d'articles sur le web : www.atelier.net, émission de radio avec BFM… et un pôle d'études et conseil qui assiste les entreprises dans la mise en place de projets innovants. Le dispositif de veille et d'analyse s'appuie sur une présence internationale (Paris - San Francisco - Shanghai) couvrant les grandes zones d'innovation dans le monde.