Accor lance un site de réservation de voyages en ligne en temps réel.

Par 27 novembre 2000
Mots-clés : Future of Retail

Après avoir ouvert accor.com, un portail regroupant toutes les informatiques pratiques sur le groupe, ses marques et ses services, puis accorhotel.com, lancé en avril dernier, assurant une diffusion...

Après avoir ouvert accor.com, un portail regroupant toutes les
informatiques pratiques sur le groupe, ses marques et ses services, puis
accorhotel.com, lancé en avril dernier, assurant une diffusion
internationale aux 3 400 hôtels d’Accor, et accor-services.com permettant
aux entreprises de faire des simulations financières, de télécharger les
cartes à puce de leurs salariés et aux affiliés de connaître les dates de
remboursement, Accor lance aujourd’hui accortravel.com
(http://www.accortravel.com), un site de réservation de voyages en ligne
en temps réel.
Destiné aux internautes français, le site propose aussi bien des week-ends
prolongés, que des séjours farniente, ou bien encore des circuits
découvertes … Tous les voyages sont rigoureusement sélectionnés parmi les
gammes de produits Frantour et Accor Tour proposant des forfaits en train
ou en avion selon les destinations.
Les paiements en ligne sont totalement sécurisés (protocole de cryptage
SSL associé à PGP pour le transfert des informations). Les rubriques
«Aide» et «Contactez-nous» répondent à toutes les questions concernant
les modalités d’achat en ligne.
Lorsque les critères de recherche de l’internaute ne permettent pas de
répondre à sa requête,une contre-proposition lui est aussitôt offerte.
Accortravel.com permet également à tous ceux souhaitant uniquement un vol
ou une chambre d’hôtel de trouver leur bonheur. Pour les vols,
Accortraval.com permet d’effectuer sa réservation et de lancer sa
recherche via deux opérateurs différents: Go Voyages et Travel On Web.
L’onglet «Hôtels» du site est directement relié à accorhotel.com, site
consacré exclusivement à la réservation de chambres on line.
Accortravel.com met également à la disposition des voyageurs toutes les
informatiques pratiques nécessaires à la préparation des voyages. Un
rubrique «récits de voyages» permet aux voyageurs de témoigner de leur
séjour et de faire partager leurs expériences, impressions et anecdotes de
voyages.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 27/11/2000)

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