Apple rappelle 255 000 batteries d'ordinateurs portables défectueuses

Par 23 mai 2005

L'incident est fâcheux pour l'image de marque d'Apple. Le fabricant vient de lancer une grande campagne de rappel de produits équipant certains ses PowerBook G4 12 et 15 pouces et ses iBook 12 pouces

L'incident est fâcheux pour l'image de marque d'Apple. Le fabricant vient de lancer une grande campagne de rappel de produits équipant certains ses PowerBook G4 12 et 15 pouces et ses iBook 12 pouces . Commercialisés entre les mois d'octobre 2004 et mai 2005, ces machines comportent des batteries rechargeables présentant des risques de surchauffe et d'incendie.

225 000 unités dans le monde sont concernées. Dans un communiqué de presse, la marque à la pomme informe que six cas de surchauffe puis de démarrage d'incendie lui ont été rapportés, dont deux aux Etats-Unis.

Les batteries concernées par ce programme de rappel portent le numéro de modèle A1061, A1078 et A1079 et un numéro de série commençant par HQ441 jusqu'à HQ507 et 3X446 jusqu'à 3X510. Les numéros de série et de modèle figurent sur l'étiquette située sous la batterie. Pour en prendre connaissance, les utilisateurs doivent retirer la batterie de l'ordinateur.

Les clients dont le numéro de batterie correspond à l'un de ceux énoncés plus haut doivent "immédiatement cesser d'utiliser les batteries défectueuses et contacter Apple pour demander le remplacement de leur batterie, sans frais supplémentaire", dixit Apple. Le fabricant propose à ses clients de brancher l'adaptateur secteur pour alimenter l'ordinateur jusqu'à réception de la batterie de remplacement.

Apple ne signe pas là une première : en août 2004, le fabricant avait déjà rappelé à ses usines 28 000 batteries équipant ses portables PowerBook G4 commercialisés à l'échelle internationale entre janvier et août 2004.

(Contacts Apple : 0825 888 024 du lundi au vendredi entre 8 h et 19 h 45 et les samedis et dimanches entre 10 h et 17 h 45).

(Atelier groupe BNP Paribas - 23/05/2005)

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