La banque en ligne en Europe

Par 10 juillet 2002
Mots-clés : Smart city, Europe

La société de mesure d’audience et de l’analyse du comportement des ménages sur Internet NetValue vient de publier les résultats d’une étude sur la banque en ligne, portant sur la France ...

La société de mesure d’audience et de l’analyse du comportement des ménages sur Internet NetValue vient de publier les résultats d’une étude sur la banque en ligne, portant sur la France, la Grande-Bretagne, l’Allemagne et l’Espagne, en mai 2001 et mai 2002. Le secteur de la banque en ligne comprend tous les types de banques ainsi que les sites de crédits et d’assurances. Le taux de couverture des banques espagnoles est passé de 30 % en mai 2001 à 32 % en mai 2002. La durée moyenne de connexion augmente de 22,5 % en mai 2001 à 28,9 % en mai 2002. En France, le taux de couverture progresse de 33,3 % en mai 2001 à 40,1 % en mai 2002, soit le taux de couverture le plus important en Europe. La durée de connexion passe au cours de cette période de 18,6 minutes à 23,2 minutes. L’audience du secteur bancaire augmente également en Allemagne où la couverture passe de 20 % à 26,6 % et la durée de connexion de 20,4 minutes à 27 minutes. En revanche, en Grande-Bretagne, le taux de couverture reste identique à 35,8 %. La durée de connexion augmente de 25,5 minutes à 29,7 minutes. Les retraités présentent la plus forte affinité avec le secteur bancaire sur l’ensemble de l’Europe. Leur affinité atteint 157,9 points en Espagne et se situe entre 137,9 et 138,6 points dans les autres pays. Les cadres, les employés, les professions libérales ont une affinité assez élevée avec le secteur banque, exception faite toutefois des professions libérales en Allemagne (90,6 points). Les étudiants disposant de revenus moins importants, sont moins présents dans le secteur bancaire. Le site credit-agricole.fr arrive en tête du top 10 des domaines banque / crédit / assurance en France en mai 2002, avec un taux de couverture de 8,7, soit 1,068 million d’internautes français connectés à domicile ayant visité le site. Le site credit-agricole.fr était déjà leader sur le marché en ligne en mai 2001 avec une couverture de 5,9 %. Le site caisse-epargne.fr arrive en seconde position avec un taux de couverture de 6,6 % (805 000 visiteurs), devant socgen.com (4,6 %, 559 000), videoposte.com (4,3 %, 525 000), creditlyonnais.fr (3,7 %, 458 000), creditmutuel.fr (3,2 %, 388 000), banquepopulaire.fr (2,6 %, 319 000), bnpnet.com (2,4 %, 290 000), 123credit.com (1,7 %, 203 000) et societegenerale.fr (1,6 %, 194 000). Les banques en ligne sont un annonceur important pour le web. Leurs publicités atteignent en Grande-Bretagne une couverture publicitaire de 62,2 %, soit 9 964 000 individus exposés. La publicité des acteurs du secteur bancaire couvre 45,1 % des internautes à domicile en France, soit 5 528 000 individus, 35,3 % en Espagne (1 861 000) et 34,8 % en Allemagne (6 168 000). (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 10/07/2002)

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