Bien que ne générant pas, pour l'instant, beaucoup de chiffre

Par 04 mai 1998
Mots-clés : Future of Retail, Europe

d'affaires, le commerce électronique destiné au grand public fait beaucoup parler de lui. Le chiffre d'affaires du commerce électronique sur Internet en France, estimé pour 1998, devrait atteindre...

d'affaires, le commerce électronique destiné au grand public fait beaucoup
parler de lui.
Le chiffre d'affaires du commerce électronique sur Internet en France,
estimé pour 1998, devrait atteindre 150 millions de F. Les statistiques
promettent, en revanche, des chiffres d'affaires impressionnants à
l'horizon 2000. Seule inconnue, quel sera le comportement des
consommateurs ?
Après avoir surmonté d'importantes difficultés techniques, les différentes
expériences de galeries marchandes (Surf-and-Buy, e-Christma) ont
rencontré de médiocres résultats commerciaux. Actuellement, nous sommes
surtout dans une phase d'apprentissage. Pour l'heure, seule la politique
de l'offre menée par des opérateurs télécoms ou des fournisseurs d'accès
et des industriels proposant des logiciels de commerce tire le commerce
électronique. France Télécom a ainsi lancé sa plate-forme de télépaiement
Télécommerce et sa filiale d'accueil France Télécom Hébergement. D'ici au
mois de juin, Cegetel devrait annoncer son offre entreprise devant
proposer une sorte de package forfaitaire prévoyant conception de Web,
hébergement et système de paiement. Spécialisée dans le commerce
électronique, Integra devrait annoncer le 5 mai la création d'une
fédération de développeurs de sites Internet régionaux utilisant les
solutions de commerce électronique dont elle exploite les licences.
Les commerçant aussi s'agitent. Ainsi, d'ici au mois de juin, La Redoute
veut porter de 600 à 40 000 le nombre de produits référenceés sur son
site.
Bien que des incertitudes subsistent notamment sur les systèmes de
paiement, le commerce électronique suscite de nouvelles vocations.
Marcopoly (http://www.marcopoly.fr) a ainsi créé en février dernier un
site de vente d'électroménager (1 500 références - 10 000 connexions
mensuelles). Pour l'instant, les prévisions en termes de chiffre
d'affaires sont imprécises, comme l'indique le directeur marketing,
Thierry Fossaert "n'oublions pas que nous sommes en l'an 1 du commerce
électronique".
° Sur le Web, les prix valsent en temps réel.
° Ce sont surtout les vendeurs de solutions de commerce électronique qui
réalisent du chiffre d'affaires. Sur ce marché à fort potentiel, plusieurs
jeunes entreprises informatiques se sont créées.
° Visant avant tout les expatriés du monde entier, le site français
"fromage.com" permet de commander un plateau de fromages livré en
quarante-huit heures.
° Vice-président de Giga Information Group, Martha Bennett indique "il ne
faut pas rater l'euro électronique".
° Les sociétés de Bourse commencent à proposer des transactions sur
Internet.
° Grâce à sa technologie Dense Wawelength-Division Multiplexing (DWDM), la
société Ciena augmente considérablement les capacités de transmission par
fibre optique.
(Dossier de trois pages - La Tribune - 04/05/1998)

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