Bilan de l’implantation en Europe de Broadbase.

Par 08 avril 2001
Mots-clés : Smart city, Europe

L’éditeur américain de solutions e-CRM, Broadbase annonce le développement européen de son activité à travers dix filiales, dont Paris, Francfort, Stockholm et un nouveau siège européen à Amsterdam....

L’éditeur américain de solutions e-CRM, Broadbase annonce le développement
européen de son activité à travers dix filiales, dont Paris, Francfort,
Stockholm et un nouveau siège européen à Amsterdam.
Aujourd’hui, Broadbase Software travaille avec plus de 60 clients en
Europe, témoins de l’efficacité de sa solution puissante leur garantissant
une totale interaction avec leurs consommateurs, une réduction des coûts
et un rapide retour sur investissement.
Pour construire son développement et sa présence en Europe, Broadbase a
récemment implémenter un service de soutien dédié à ses clients. Le but:
leur permettre de répondre au mieux aux enjeux du e-business en Europe.
Selon Datamonitor Research, les revenus dégagés par le e-commerce en
Europe dépasseront les 172,6 milliards de dollars d’ici fin 2004, soit un
taux d’augmentation annuel d’environ 111 %. Ce développement de
l’utilisation d’Internet va engendrer une demande croissante de services
on line de grande qualité. Il existe donc un besoin réel pour les
solutions de e-CRM, comme celles développées par Broadbase, combinant des
fonctionnalités robustes de e-commerce, de e-marketing et de e-services.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 09/04/2001)

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