Les Brèves

Par 25 juin 2002

Premier opérateur de téléphonie mobile italien, TIM a reçu le prix Gartner CRM Excellence remis par Gartner lors du CRM Summit 2002 le 23 mai dernier. TIM a travaillé en partenariat ...

Premier opérateur de téléphonie mobile italien, TIM a reçu le prix Gartner CRM Excellence remis par Gartner lors du CRM Summit 2002 le 23 mai dernier. TIM a travaillé en partenariat avec Siebel Systems pour mettre en œuvre une solution CRM lui permettant de renforcer sa capacité à vendre ses produits à plusieurs millions de clients italiens, à leur apporter un service de qualité et à les fidéliser. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 25/06/2002)

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