Les Brèves

Par 31 mai 2002

Selon un rapport publié par le cabinet d’études Frost et Sullivan, la suite logicielle primée de gestion du personnel, Aspect eWorkforce Management d’Aspect Communications Corporation, détient ...

Selon un rapport publié par le cabinet d’études Frost et Sullivan, la suite logicielle primée de gestion du personnel, Aspect eWorkforce Management d’Aspect Communications Corporation, détient la plus grosse part du marché pour la deuxième année consécutive. La solution Aspect eWorkforce Management est déployée sur plus de 3 000 sites répartie dans 45 pays. Elle améliore les performances des centres de contacts grâce à l’automatisation des tâches complexes de planification des effectifs. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 31/05/2002)

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