Carthago lance une offre de GRC dédiée aux PME-PMI.

Par 18 décembre 2000
Mots-clés : Smart city

Pour répondre aux besoins croissants des PME-PMI en outils performants, rapidement opérationnels et à un coût de mise en place réduit, afin de gagner et fidéliser leurs clients, Carthago (http://www...

Pour répondre aux besoins croissants des PME-PMI en outils performants,
rapidement opérationnels et à un coût de mise en place réduit, afin de
gagner et fidéliser leurs clients, Carthago (http://www.carthago.fr),
expert français du CRM, lance une offre commerciale de Gestion de la
Relation Client dédiée aux moyennes entreprises.
Baptisée SCORE New Business, cette offre comprend le progiciel SCORE et
toutes ses fonctionnalités, prêt à l’emploi, les prestations de
personnalisation nécessaires pour ajuster le produit à l’organisation de
l’entreprise et à ses besoins métiers et la formation au produit.
Deux technologies sont disponibles pour le progiciel: SCORE
client/serveur, solution installée sur les postes des utilisateurs et sur
les serveurs, centralisant les informations et SCORE Web, version intranet
/ Internet de SCORE. Il n’y a pas d’installation sur les postes de
travail. Les utilisateurs, nomades ou non, accèdent à SCORE à partir d’un
simple navigateur Internet Explorer.
Carthago propose également, pour les grandes entreprises, l’offre
commerciale SCORE Enterprise. Outre les fonctionnalités de SCORE, cette
solution permet l’intégration totale de la GRC dans les systèmes
d’administration des ventes de l’entreprise.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 18/12/2000)

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