Centres-Appels.com et Planeteclient.com ne font plus qu’un

Par 18 septembre 2002
Mots-clés : Smart city

Le centre de contacts étant de plus en plus un élément pivot des stratégies CRM mises en place dans les entreprises, les portails Centres-Appels.com et Planeteclient.com ont été réunis ...

Le centre de contacts étant de plus en plus un élément pivot des stratégies CRM mises en place dans les entreprises, les portails Centres-Appels.com et Planeteclient.com ont été réunis. Le portail de la relation client Planeteclient.com s’enrichit ainsi de toute l’information des centres d’appels. Afin de faciliter l’accès aux articles concernant les centres de contacts, les informations sont affichées en rouge sur la page d’accueil de Planeteclient.com. Pour accéder aux seules informations sur les centres d’appels, il suffit de cliquer sur le bouton « Centres d’Appels » situé sur la page d’accueil de Planeteclient.com. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 18/09/2002)

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