Chapitre.com propose «Easycolis».

Par 05 juin 2001
Mots-clés : Future of Retail, Europe

Chapitre.com connaît un taux de fidélisation de 52 %, 60 000 clients fidèles, 120 000 prospects et abonnés et enregistre plus de 13 000 commandes par mois. Depuis début mai, Chapitre.com permet à ...

Chapitre.com connaît un taux de fidélisation de 52 %, 60 000 clients
fidèles, 120 000 prospects et abonnés et enregistre plus de 13 000
commandes par mois.
Depuis début mai, Chapitre.com permet à ses clients d’accéder à un réseau
de plus de 200 marchands de presse sur Paris. Tous partenaires
d’Easycolis, ces marchands de presse seront 3 000 à terme sur la France
entière à intégrer ce réseau.
En choisissant l’option «Easycolis» sur le site, le client complète un
formulaire pré-rempli et choisit son marchand de presse suivant différents
critères: adresse, heures et jours d’ouverture.
Les deux partenaires, Easycolis et Chapitre.com proposent un service de
qualité compétitif. Chapitre.com, prenant en charge une partie des coûts,
propose ce nouveau service à 10 F, quel que soit le lieu de livraison et
le nombre de produits commandés.
Easycolis livre le colis chez le marchand de presse désigné, en 48 h après
la mise à disposition par Chapitre.com. Un mèl avertit le client de la
disponibilité de son colis qu’il peut alors retirer muni d’une pièce
d’identité.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 6/06/2001)

Mentions légales © L’Atelier BNP Paribas