Choisir son lieu de travail favorise la productivité

Par 30 mars 2012
Homme travaille dans un aéroport

Pour bon nombre de salariés canadiens, pouvoir travailler depuis plusieurs endroits, en fonction de son emploi du temps, améliore la qualité du travail fourni. Encore faut-il pouvoir disposer des informations et des outils en mobilité.

Travailler au bureau ne rend pas forcément plus productif, comme le montre l'étude Flexible Workspaces menée par Microsoft Canada. Une majorité de 55% des employés interrogés, en effet, considère qu'ils sont plus productifs en travaillant en dehors du bureau. Mais encore faut-il que les collaborateurs disposent des outils nécessaires. Et pour cause, une large majorité du monde de l'entreprise - 90% d'employés et 95% de patrons - considèrent qu'il faut bénéficier des mêmes fonctions au sein comme à l'extérieur du bureau. Pour James Nicholson, spécialiste de déploiement de Windows avec Microsoft Canada, "au centre de leur style de travail, les employés s'attendent à augmenter les capacités technologiques qu'ils gardent avec eux - permettant la collaboration en temps réel via la vidéoconférence et l'accès sécurisé à leurs fichiers". Derrière les avantages ressentis dans le travail des employés et le sentiment de productivité, l'entreprise bénéficierait également d'avantages non négligeables, juge le rapport.

Un triptyque gagnant

D'abord, parce que si beaucoup d'employés cherchent la flexibilité au travail, cela devient un critère d'évaluation d'une entreprise. Ensuite, parce "les organisations qui seront couronnées de succès dans l'avenir sont celles qui suppriment les barrières entre les gens, le lieu de travail et de la technologie", ajoute James Nicholson. Une transformation vers la flexibilité qui s'appuie, selon Carolyn Buccongello, vice-présidente des Ressources humaines chez Microsoft Canada, sur trois points. La technologie, qui permet de briser le mythe du bureau comme lieu de travail. En effet, selon elle, "les frontières entre travail et vie s'estompent (...) et la technologie peut devenir la clé de la réinitialisation de ces limites". Les lieux, puisque les travailleurs sont de plus en plus en mouvement - train, métro, avion. Et les personnes, enfin, pour qui la technologie devient monnaie courante. 

L'exemple vient d'en haut

Cette transformation serait alors en mesure d'apporter aux salariés ce qu'ils attendent. En effet, ceux-ci sont 48% à considérer que le travail à distance permet de n'avoir pas besoin de rester au bureau pour terminer leur travail. 44% affirment même avoir moins de distraction. 35% encore pensent que cela leur permet de trouver un meilleur équilibre entre le travail et la maison. Pourtant, ils ne sont qu'un quart de patrons à considérer effectivement leurs employés plus productifs lorsqu'ils sont hors de l'entreprise. Sauf que, affirme Carolyn Buccongello, pour créer une main d'œuvre flexible, "les équipes de direction doivent construire une culture de confiance et une vision qui met l'accent sur les résultats individuels et non le temps passé au bureau". Et de conclure : "ce n'est pas du bon sens, c'est le sens des affaires".

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