Chordiant lance de nouvelles solutions CRM dynamiques pour les

Par 23 janvier 2002
Mots-clés : Future of Retail

entreprises BtoC. Chordiant Software (http://www.chordiant.com), spécialisée sur le marché du CRM dynamique, lance la version Chordiant 5, une nouvelle suite intégrée d’applications et de composan...

entreprises BtoC.
Chordiant Software (http://www.chordiant.com), spécialisée sur le marché
du CRM dynamique, lance la version Chordiant 5, une nouvelle suite
intégrée d’applications et de composants réutilisables, compatibles avec
Chordiant JX Architecture.
La société entend ainsi accroitre son leaderhip sur le marché des
entreprises mondiales BtoC présentes dans les secteurs d’activités, comme
la banque, le crédit à la consommation, les assurances, les
télécommunications et la grande distribution. Ces sociétés investissent
des millions de dollars dans des solutions CRM. En se concentrant sur ce
marché, Chordiant en a déjà bénéficié. Plus de 150 clients ont acquis la
nouvelle version de la plate-forme et des applications Chordiant 5 pour
batir une fidélisation solide de leurs clients et une différenciation
significative sur le marché.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 23/01/2002)

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