Cofreco et Netinnovaction ajoutent le recouvrement des créances impayées

Par 22 août 2001
Mots-clés : Future of Retail, Europe

au e-commerce BtoB. Netinnovaction (http://www.netinnovaction.com), spécialisée dans les solutions e-commerce «clés en main» avec XLMerchant, et Cofreco (http://www.cofreco.fr - groupe Fininfo),...

au e-commerce BtoB.
Netinnovaction (http://www.netinnovaction.com), spécialisée dans les
solutions e-commerce «clés en main» avec XLMerchant, et Cofreco
(http://www.cofreco.fr - groupe Fininfo), l’un des cinq premiers
intervenants spécialisés dans la gestion du risque client, viennent de
signer un accord de partenariat permettant la mise en recouvrement
automatique des créances impayées sur les sites e-commerce BtoB.
Selon IDC, le chiffre d’affaires du e-commerce en France devrait atteindre
277 milliards de F en 2003, dont 77 % pour le secteur BtoB (47 % pour les
matières premières, produits semi-finis ou finis et 32 % les fournitures
diverses pour des achats de fonctionnement). Pour sa part, le Gartner
Group estime que 37 % seulement des échanges BtoB se réaliseront grâce aux
places de marché, laissant ainsi une large place aux sites e-commerce
privés.
Dès lors que les paiements sont différés, les problèmes de recouvrement
d’impayés s’appliquent aussi dans la nouvelle économie.
Dans cette optique, les deux partenaires proposent aux TPE-PME ayant
souscrit un XLMerchant une solution innovante leur permettant de récupérer
leurs créances impayées.
Concrètement, lorsqu’une commande avec un paiement différé ne sera pas
réglée à son échéance sur un site BtoB XLMerchant et après trois relances
automatiques par mèl demeurées sans effet, une demande d’ouverture de
dossier de recouvrement sera automatiquement demandée via Internet sur les
serveurs de Cofreco. Si la créance est recouvrée, le marchand paiera alors
un pourcentage du montant TTC de la commande en fonction des actions
menées avec succès par Cofreco.
Cette option sera prochainement intégrée à l’offre de Tiscali/World Online
France et de Côte Ouest Soft Editions.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 22/08/2001)

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