Des consommateurs mécontents intentent une action judiciaire à

Par 18 août 1997
Mots-clés : Smart city

l'encontre d'une société informatique Shark Micro. Au moyen de publicités paraissant dans la presse spécialisée, la société Shark Micro proposait des configurations très alléchantes à des prix très ...

l'encontre d'une société informatique Shark Micro. Au moyen de publicités
paraissant dans la presse spécialisée, la société Shark Micro proposait
des configurations très alléchantes à des prix très bas. Cependant se
basant sur une gestion de flux entrêmement tendue et des techniques
commerciales très agressives, la société ne livrait pas toujours ce qui
était convenu ou imposait des options. De plus, comme cela se pratique
souvent en matière de vente informatique par correspondance, elle
réclamait le versement intégral du prix au moment de la commande. En
janvier dernier, après avoir connu une période euphorique en 1996, la
société mal gérée se trouve dans l'incapacité de livrer le matériel
commandé tout en continuant d'encaisser les chèques. S'étant laissé
tenter par une publicité parue dans PC Mag en janvier, Jean-Luc Paluczak
rejoint les 1 500 victimes recensées par l'administrateur judiciaire et
recoit de ce dernier une lettre-type l'informant qu'il ne pourrait, en
vertu de l'article 33 de la loi du 25 janvier 1985, être ni remboursé, ni
livré. En effet, mise en redressement judiciaire le 6 février dernier par
le tribunal de commerce de Paris, la société a été liquidée le 19 juin
dernier avant la fin de la période d'observation de six mois. Ne
souhaitant pas se laisser faire, Jean-Luc Paluczak porte plainte pour
escroquerie à la gendarmerie et créé l'association Remora afin de fédérer
l'action des victimes de la société informatique. Pour tous ces
consommateurs lésés il ne reste donc plus que la voie pénale.
L'association Remora et l'UFC envisagent également d'attaquer en justice
les dirigeants de Shark Micro et veulent stigmatiser certaines pratiques
du secteur informatique.
(Expertises - juillet-août 1997)

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