«Le crédit en ligne séduit les internautes».

Par 07 décembre 2000
Mots-clés : Smart city, Europe

Selon la toute dernière étude des Cahiers de l’Observateur Cetelem «Les internautes – emprunteurs» 74 % des internautes sont prêts à souscrire un crédit sur Internet. Marcel Doucet, membre du di...

Selon la toute dernière étude des Cahiers de l’Observateur Cetelem «Les
internautes – emprunteurs» 74 % des internautes sont prêts à souscrire
un crédit sur Internet.
Marcel Doucet, membre du directoire de Cetelem, directeur du réseau
France, explique «les internautes-emprunteurs» se distinguent des
emprunteurs en général par une plus forte perméabilité au crédit à la
consommation que ce soit en termes d’images et d’opinions que d’usages:
attitudes plus favorables, bénéfices amplifiés, craintes atténuées,
potentiel de souscription plus élevé. Pionnière, active, familiarisée avec
l’usage du web et citadine, cette population très spécifique fait preuve
d’un niveau de maturité et d’implication dans sa relation au crédit plus
élevé que le «consommateur-emprunteur».
60 % des «internautes-emprunteurs» sont de nouveaux clients. Il s’agit
surtout d’internautes de moins de 40 ans appartenant à des catégories
socioprofessionnelles supérieures.
Si 74 % des internautes se déclarent prêts à souscrire un crédit sur
Internet, plus de 50 % d’entre eux souhaitent souscrire des emprunts pour
des produits et des montants spécifiques (voiture, ordinateur ou voyage),
contre 30 % seulement pour un bien immobilier.
Présentant des atouts spécifiques, répondant à des consommateurs et des
comportements distincts, le crédit en ligne et les réseaux traditionnels
s’avèrent plus complémentaires que concurrents.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 07.12.2000)

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