D’ici au début de l’année prochaine, Bouygues Télécom compte ouvrir 45

Par 13 octobre 1998
Mots-clés : Digital Working, Europe

boutiques. Bouygues Télécom ouvrira simultanément le 21 novembre une trentaine de boutiques exclusives et détenues en propre. Selon le directeur commercial et marketing, Yves Goblet, l’objectif de...

boutiques.
Bouygues Télécom ouvrira simultanément le 21 novembre une trentaine de
boutiques exclusives et détenues en propre.
Selon le directeur commercial et marketing, Yves Goblet, l’objectif de la
société est de parvenir à couvrir les villes de plus de 200 000 habitants.
Le réseau devrait compter 45 boutiques dès le début de l’année prochaine.
Des études internes ont en effet révélé que “un client sur quatre préfère
s’équiper directement chez l’opérateur”.

Bouygues Télécom réalise aujourd’hui un tiers de ses ventes grâce aux
réseaux indépendants, un tiers avec la grande distribution et un tiers
avec les grandes surfaces spécialisées. S’ajoutant aux autres modes de
commercialisation, les boutiques Bouygues Télécom devront générer, d’ici à
deux ans, 25 % de ses ventes.
Selon Yves Goblet “ces boutiques nous permettront de faire rayonner la
marque. En outre, le coût de conquête des nouveaux abonnés sera inférieur
à celui de la grande distribution”.

Les réseaux exclusifs permettent aussi d’être moins dépendants de la
distribution grand public qui générera 55 % des ventes de mobiles en 1998
selon les prévisions de GFK “le potentiel des distributeurs de produits
bruns/blancs et des distributeurs de masse reste encore très élevé. Le
public devrait donc être le principal moteur de croissance”.

France Télécom réalise 50 % de ses ventes de mobiles en direct grâce à
l’importance de son réseau exclusif. Selon les derniers chiffres de l’ART,
la croissance des ventes directes est plus importante que les ventes
indirectes via les SCS. La progression pour Itinéris est respectivement de
53,6 % et 46,4 %, pour SFR SM de 54,2 % et 45,8 %.
C’est pourquoi SFR va ouvrir au cours de l’année prochaine plusieurs
dizaines d’espaces SFR supplémentaires dans les centres commerciaux, afin
de compléter les sites déjà ouverts en centre ville.
(La Tribune 14/10/1998)

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