Daimler Chrysler Services Fleet Management s’impose sur le marché français

Par 12 mars 2003
Mots-clés : Smart city

Créé fin 1999, DCS Fleet, spécialiste de la gestion de flottes de véhicules multimarques, a acquis une place de référence sur son marché avec 11 503 contrats dès la première année. La société ...

Créé fin 1999, DCS Fleet, spécialiste de la gestion de flottes de véhicules multimarques, a acquis une place de référence sur son marché avec 11 503 contrats dès la première année. La société a progressé en 2001 de 90 % et comptait 41 000 contrats fin 2002 pour plus de 500 clients. Grâce à une gamme de services de « fleet management » (gestion globale de la flotte), DCS Fleet assure la disponibilité permanente du véhicule, garanti son fonctionnement en toute sécurité grâce à sa plate-forme technique et gère les formalités administratives et obligations légales. De plus, DCS Fleet offre à ses clients des services d’audit, d’analyse et de conseil pour mettre en place une solution sur mesure. Pour apporter le meilleur service, DCVS Fleet s’est équipé d’outils puissants au niveau de gestion de la relation client avec Siebel, ainsi qu’au niveau de son système comptable avec SAP. Un extranet transparent et convial aidant les gestionnaires de parc à piloter leur flotte a également été développé. DCS Fleet, filiale du groupe Daimler Chrysler, spécialisée dans la location longue durée et la gestion de flottes automobiles multimarques, possède trois activités principales : la location de longue durée aux entreprises, la gestion de contrats ventes indirectes et la gestion des contrats services constructeur. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 12/03/2003)

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