Decoralia.fr, la boutique décoration nouvelle génération.

Par 26 mars 2000
Mots-clés : Future of Retail, Europe

Decoralia.com dont le site français est accessible à l'adresse http://www.decoralia.fr a pensé tout particulièrement aux femmes en concevant un site ultra féminin, ultra rapide, avec une navigation ...

Decoralia.com dont le site français est accessible à l'adresse
http://www.decoralia.fr a pensé tout particulièrement aux femmes en
concevant un site ultra féminin, ultra rapide, avec une navigation ultra
intuitive, ultra simple, facile d'utilisation.
Selon la récente étude de Novatris en France, les femmes représentent 42 %
des utilisateurs d'Internet depuis moins de trois mois au premier semestre
1999, contre 18 % des utilisateurs depuis plus de deux ans.
Société anonyme dirigée par ses deux fondateurs, deux professionnels
expérimentés passionnés de décoration, Jean Mizrahi et Sophie Jabès,
Decoralia veut devenir, dans les cinq années à venir, un acteur majeur du
marché de la maison et du jardin, et vise principalement trois cibles :
les citadins pressés (rapidité de commande), les consommateurs éloignés et
les consommateurs curieux de découvrir des articles qu'ils ne trouveraient
pas dans leur pays. Les femmes sont tout particulièrement visées
puisqu'elles vont bientôt constituer la majorité des clients du web.
Decoralia ouvre, avec les Ambiances, les portes d'un Manoir en Anjou pour
une visite virtuelle. L'internaute peut se promener tranquillement,
choisir l'endroit de sa visite, découvrir tous les objets décos
sélectionnés avec passion par les maîtres de maison, cliquer pour en
savoir plus lorsqu'un objet lui plaît puis l'acheter s'il lui convient. De
nouvelles ambiances sont prévues prochainement.
Dans Hoolashop (http://www.hoolashop.fr) , la boutique de cadeaux, un
moteur de recherche permet de choisir son cadeau par budget, âge, sexe et
même selon le caractère du destinataire du cadeau.
Decoralia propose une vaste gamme de produits, s'enrichissant
régulièrement. Son objectif est de mettre ligne 10 000 références d'ici à
la fin 2000.
Le paiement est totalement sécurisé, Décolaria utilisant la solution
CyberMut développée par le Crédit Mutuel. L'acheteur bénéfice également
d'une assurance souscrite par Decoralia pour garantir la fraude
informatique.
Afin de répondre aux attentes de ses clients, Decoralia a mis en place une
palette de services : Miss Hoo, une conseillère sur Hoolashop.fr, des
cadeaux faits sur mesure, le Club Decoralia où l'on peut s'inscrire
gratuitement et bénéficier de nombreux avantages, Memonet pour ne pas
oublier les dates d'anniversaire et les occasions dont il faut se
rappeler, des informations pratiques avec le magazine Deco Up to Net, des
livraisons rapides (24 h en service express, ou 48 h), des bonnes
surprises (promotions exceptionnelles), des listes de Mariage et un
service après-vente (le client peut retourner un produit commandé dans les
sept jours suivant la livraison).
Depuis son ouverture, Hoolashop revendique 100 000 pages vues par mois en
moyenne. Depuis début février 2000, Decoralia et Hoolashop recensent 8 000
pages vues par jour, soit environ 250 000 pages par mois. La clientèle est
à 50 % féminine, contre 20 à 25 % pour l'ensemble des sites marchands.
Decoralia table sur un chiffre d'affaires en 2005 de 100 millions d'euros.
Une version anglaise du site sera mise ligne dans quelques semaines
http://www.decoralia.com
(Christine Weissrock - Atelier Paribas 27/03/2000)

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