Les Echos d'aujourd'hui consacre un dossier de trois pages au Commerce

Par 10 mars 1998
Mots-clés : Future of Retail

électronique. On y trouve notamment les articles suivants. ° Le commerce électronique bouleverse l'organisation des entreprises. ° Les opérateurs traditionnels, malgré les avantages des nouveaux ve...

électronique.
On y trouve notamment les articles suivants.
° Le commerce électronique bouleverse l'organisation des entreprises.
° Les opérateurs traditionnels, malgré les avantages des nouveaux venus
"tout électronique" peuvent faire aussi bien en capitalisant sur leur
marque et leur connaissance des marchés.
° Si l'américain Amazon.com est devenu la première librairie virtuelle
mondiale, les poids lourds traditionnels du secteur, comme Barnes & Noble,
regagnent rapidement du terrain.
° S'étant bâti un avantage compétitif avec Internet, Federal Express
apporte à sa clientèle un service complet, mais son informatique lui coûte
cher.
° Le distributeur américain Wal-Mart a développé un système d'information
global lui permettant de satisfaire au maximum le consommateur et de
réduire ses coûts.
° Les entreprises du secteur Multimédia connaissant des taux de croissance
annuels de 20 à 30 % embauchent de plus en plus. Toutefois, le niveau de
compétences requis augmente.
° La FNAC a embauché le PDG d'une des sociétés de services informatiques
qui travaillait pour elle pour se lancer dans le commerce électronique sur
Internet.
° L'utilisation à hautes doses des technologies de l'information augmente
le stress et est à terme antiproductive.
(Les Echos - 10/03/1998)

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