Les entreprises et les administrations sous-traitent de plus en plus

Par 20 novembre 1997
Mots-clés : Smart city, Europe

leurs services informatiques. En quelques années, ce marché dit de l'outsourcing est devenu l'un des plus importants du secteur informatique. En 1996, selon IDC, ce marché a représenté 22,7 milliard...

leurs services informatiques. En quelques années, ce marché dit de
l'outsourcing est devenu l'un des plus importants du secteur informatique.
En 1996, selon IDC, ce marché a représenté 22,7 milliards de dollars
(131,6 milliards de F) et devrait atteindre en 2001, 33,6 milliards de
dollars environ (195 milliards de F). Externalisant à la fois
l'informatique et la fonction qui s'y rattache, le secteur du "business
process outsourcing" (BPO), à lui seul devrait croître de 23 % par an.
L'étude d'IDC constate "aujourd'hui l'outsourcing est un phénomène
paneuropéen. Les organisations sont toutes soumises à des pressions
croissantes. Même les pays les plus réticents, comme l'Allemagne, la
Belgique et l'Italie, montrent une activité croissante dans ce domaine".
Les grands de ce secteur comme Andersen, Cap Gemini sont désormais
rejoints par de nouveaux spécialistes américains débarquant en France, par
des acteurs européens se diversifiant dans ce métier ainsi que par
certains opérateurs de télécoms recherchant des services à forte marge.
(Les Echos - 20/11/1997)

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