Eptica devient un nouvel acteur sur le marché des web call center.

Par 05 octobre 2001
Mots-clés : Future of Retail

Après avoir recentré ses activités sur le marché de la sécurité informatique et rejoint le pôle Sécurité de EADS Telecom, MATRAnet vient de céder sa solution M>WebTouch à la spin off Eptica. La cr...

Après avoir recentré ses activités sur le marché de la sécurité
informatique et rejoint le pôle Sécurité de EADS Telecom, MATRAnet vient
de céder sa solution M>WebTouch à la spin off Eptica.
La création d’Eptica (http://www.Eptica.com) s’inscrit dans la stratégie
d’essaimage industriel d’EADS, dont MATRAnet est filiale. Elle permet à
des collaborateurs de devenir entrepreneurs en créant une entité dédiée au
développement et à la commercialisation de produits et de services.
Dirigée par ses fondateurs, Olivier Njamfa et Thierry Gandilhon, Eptica
conçoit, édite et commercialise la solution logicielle Eptica enterprise
Suite M>WebTouch permettant aux entreprises de créer, de développer et de
gérer en temps réel sur Internet la relation avec leurs clients,
fournisseurs et partenaires.
Outre le logiciel d’e-CRM M>WebTouch, Eptica bénéficie d’une équipe de
collaborateurs venant de MATRAnet, d’une base d’une vingtaine de clients
et d’une présense dans dix pays grâce à un réseau de partenaires.
Détenue à 81,5 % par ses fondateurs et ex salariés MATRAnet et à 18,5 %
par des investisseurs indépendants, Eptica s’est fixé comme objectif de
boucler un premier tour de table de 3 millions d’euros, d’ici la fin 2001,
auprès de business angels, de capitaux risqueurs et de structures
publiques (Anvar, projet Eureka).
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 5/10/2001)

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