FrontCall crée un Pôle Conseil en CRM.

Par 11 juillet 2001
Mots-clés : Smart city

La société FrontCall (http://www.frontcall.com), opérateur de services spécialisé dans la gestion des relations clients, crée un pôle dédié au Conseil en CRM: FrontCall Consulting. Sa mission: ai...

La société FrontCall (http://www.frontcall.com), opérateur de services
spécialisé dans la gestion des relations clients, crée un pôle dédié au
Conseil en CRM: FrontCall Consulting.
Sa mission: aider les entreprises à mettre en adéquation leurs
investissement avec leurs objectifs de rentabilité dans deux domaines: le
e-CRM et le Centre de Contacts Multimédia.
FrontCall Consulting développe des services d’audit et de plan
d’optimisation de centres d’appels et de sites Internet, de réception
d’e-mails et d’assistance de maîtrise d’ouvrage de projets CRM.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 12/07/2001)

Mentions légales © L’Atelier BNP Paribas