Gérer son e-réputation : mode d'emploi

Par 16 août 2010 2 commentaires
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Longtemps dédaignée, voire méprisée, la gestion de l'e-réputation est devenue aujourd'hui incontournable. En phénomène encore accentué par l'avènement des réseaux sociaux. L'Atelier fait un point sur cette tendance.

 

La Toile est le lieu où se font et défont les réputations. Il y a peu, on vous parlait outils techniques pour la veille d’image sur le web. Puis de community management. Cette fois-ci, focus sur la notion d’e-réputation. Quelle définition lui donner ? Pourquoi sa gestion est-elle si importante? Face à un buzz négatif, comment fait une marque pour inverser la vapeur ?

En automne dernier, Joël Chaudy, consultant spécialisé en e-réputation de la société Jconseil et Stéphane Allard, directeur associé de l'agence Via Nova Spheeris nous donnaient quelques clés, dans le cadre de l’Atelier Numérique.

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2 Commentaires

Merci d'avoir posté la discussion et d'avoir parlé des opportunités présentes sur le web, aussi.

Michelle @Synthesio

Soumis par Michelle C (non vérifié) - le 17 août 2010 à 10h52

Bonjour,
Excellent article. Il est en effet possible de gérer sa propre e-réputation, mais cela prend beaucoup de temps.

Aujourd'hui, des sociétés telles que Reputation Defender ou http://www.zen-reputation.com proposent des services de surveillance d'e-réputation pour moins de 10 euros par mois.

Soumis par e-réputation (non vérifié) - le 18 août 2010 à 10h25

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