HighMark lance deux portails dédiés aux soins de santé

Par 16 mai 2002

La société HighMark, issue de la fusion de Blue Cross Blue Shield of Western Pennsylvania et Pennsylvania Blue Shield, deux grandes mutuelles de santé américaines, vient de lancer deux portails ...

La société HighMark, issue de la fusion de Blue Cross Blue Shield of Western Pennsylvania et Pennsylvania Blue Shield, deux grandes mutuelles de santé américaines, vient de lancer deux portails dédiés aux soins de santé : http://www.highmarkbcbs.com et http://www.pablueshiel.com. HighMark a adopté comme standard les applications de commerce et de portail de BroadVision, BroadVision InfoEchange Portal 6.0 et BroadVision Business Commerce pour créer ces deux sites. L’hébergement de deux sites distincts sur une seule plate-forme permet à l’assureur américain de réduire ses contraintes de maintenance. Désormais, les assurés de Pennsylvania Blue Shield peuvent recevoir des contenus personnalisés en fonction de leur profil individuel et de leurs préférences. Ils peuvent actualiser, en temps réel, les informations relatives à leur régime assurance santé ou rechercher un praticien dans un annuaire regroupant plus de 9 000 médecins et professionnels de la santé. Ils reçoivent aussi des informations ciblées leur proposant des produits santé à tarif réduit. Ces deux sites offrent de nombreuses options self-services permettant aux adhérents de s’informer du statut de leurs demandes, de vérifier leur couverture ou de commander des cartes d’assurés. My Shield Online et My BlueLink mettent à leur disposition de nombreuses informations santé et différents outils de recherche, comme une importante base de données relative à la santé, la possibilité de contacter une infirmière diplômée et des moteurs de recherche orientés diététique. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 16/05/2002)

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