IBM et Marketic signent un partenariat pour promouvoir une offre CRM.

Par 10 janvier 2002
Mots-clés : Future of Retail

IBM et Marketic, spécialiste français du Customer Relationship Management (CRM), viennent de signer un partenariat pour promouvoir une offre CRM destinée aux grandes entreprises sur les marchés euro...

IBM et Marketic, spécialiste français du Customer Relationship Management
(CRM), viennent de signer un partenariat pour promouvoir une offre CRM
destinée aux grandes entreprises sur les marchés européens. Via une
solution progicielle 100 % J2EE, fonctionnant sous IBM WebSphere, cette
offre permettra au directeur du CRM de définir et de mettre en œuvre une
véritable stratégie de communication individualisée, en temps réel, avec
tous ses clients et prospects, en exploitant tous les canaux traditionnels
(mailing, fax, call center, point de vente) et les nouveaux (web, e-mail,
SMS, TV interactive …).
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 10/01/2002)

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