IBM ouvre son premier centre européen de compétence de la relation

Par 06 mars 2000
Mots-clés : Smart city, Europe

client à Paris. Le premier centre de compétences européen de la relation client vient de s'ouvrir au centre e-business de la Tour Descartes, siège d'IBM France à La Défense. Son objectif est d'ori...

client à Paris.
Le premier centre de compétences européen de la relation client vient de
s'ouvrir au centre e-business de la Tour Descartes, siège d'IBM France à
La Défense. Son objectif est d'orienter les entreprises dans leur
stratégie CRM leur permettant d'évaluer, de définir leur choix et de
révéler la valeur réelle de leur portefeuille clients.
Le centre dispose d'une plate-forme technique pour faire découvrir aux
entreprises les principales solutions du marché en conditions réelles
d'utilisation.
(Christine Weissrock - Atelier Paribas 06/03/2000)

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