Infomobile poursuit sa croissance.

Par 13 novembre 2001
Mots-clés : Digital Working, Europe

Infomobile (http://www.infomobile.fr), filiale du groupe Bouygues, a annoncé le 7 novembre dernier un plan de 160 recrutements de télé acteurs et susperviseurs pour répondre à la forte croissance d...

Infomobile (http://www.infomobile.fr), filiale du groupe Bouygues, a
annoncé le 7 novembre dernier un plan de 160 recrutements de télé acteurs
et susperviseurs pour répondre à la forte croissance de l’activité de son
nouveau centre d’appels à Bourges.
Infomobile, initialement opérateur en radiomessagerie, a développé, à
partir de 1998, des services de prise d’appels et de back office depuis
son centre d’appels de Guyancourt. La société se diversifie en novembre
2000 et commercialise ses services de centre d’appels. En juin 2000,
Infomobile implante un nouveau centre d’appels à Bourges. Ce nouveau
centre ouvre en novembre 2000 avec 15 positions. Au 1er juillet 2001, il
comptait 148 positions et 164 collaborateurs. Les services développés
actuellement à Bourges sont, d’une part un service d’activation des
téléphones portables avec abonnement, et, d’autre part l’accueil
téléphonique des conseillers bancaires pour une grande banque nationale.
Pour faire face à la demande croissante de ses clients, notamment grâce au
déploiement en cours du service client forfait de Bouygues Télécom,
Infomobile va développer son centre d’appels et le porter à 240 positions
et 430 collaborateurs d’ici avril 2002, en recrutant notamment 160 télé
acteurs et superviseurs avant Noël 2001.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 13/11/2001)

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