Les internautes différencient mieux les menaces des nuisances

Par 24 mars 2009
Mots-clés : Smart city

Certaines pratiques, comme le spam ou la publicité non désirée, étaient auparavant considérées comme un véritable danger. Désormais, les internautes les voient plus comme des nuisances.

Virus, spam, vol d'identité... Les internautes continuent à se sentir inquiets des menaces en ligne, selon une étude menée par l'American Consumer Institute. Ce, même si le niveau d'inquiétude a diminué par rapport à l'année précédente : près des trois quarts des internautes craignaient en 2008 que leur ordinateur soit contaminé par un virus, contre 55 % en 2009. Cette évolution est probablement due à l'émergence de puissants logiciels de protection et d'outils de management de réseau. Autre raison : désormais, le spam et les publicités non souhaitées ne sont plus considérés comme des menaces mais simplement comme des nuisances.
Le spam, plus nuisance que menace
"Les consommateurs voient une réelle différence entre les menaces qui leur causent de sérieux problèmes et ceux qui créent simplement de l'agacement", explique Steve Steve Pociask, président de l'ACI. Selon lui, les menaces qui obtiennent les plus forts taux sont celles qui sont perturbatrices pour les consommateurs. Particulièrement si cela affecte la sécurité en ligne ou l'utilisation de données personnelles. Si l'on regarde le détail de la liste des dangers recensés, près de 65 % des consommateurs se disent très inquiets par rapports aux risques de vol d'identité.
Sécurité et respect des données personnelles
Viennent ensuite les menaces de virus et celles concernant le respect des données privées (55 %). D'autre part, plus de 45 % des consommateurs se sentent menacés par les spyware, un nombre légèrement en hausse depuis un an. L'ACI a instauré une nouvelle question cette année, portant une autre forme de nuisance : le blocage des pages par les fournisseurs d'accès à Internet. Seulement 10 % des consommateurs se déclarent très inquiets quant à cette éventualité.

Mentions légales © L’Atelier BNP Paribas