Les internautes face aux contenus payants sur le web

Par 30 mai 2002
Mots-clés : Smart city

Selon les premiers résultats d’une étude réalisée par l’institut Ipsos-Médiangles auprès de 1 100 internautes interrogés sur leurs pratiques et attitudes face aux services et contenus payants ...

Selon les premiers résultats d’une étude réalisée par l’institut Ipsos-Médiangles auprès de 1 100 internautes interrogés sur leurs pratiques et attitudes face aux services et contenus payants sur le web, 55 % des internautes sont réticents à l’idée de payer pour un contenu ou un service en ligne. Pour un grand nombre d’internautes, payer l’accès aux sites, c’est payer deux fois puisqu’ils payent déjà leur connexion à Internet. Près de la moitié des internautes comptent plutôt sur leur fournisseur d’accès pour se procurer des contenus et services à valeur ajoutée. On peut distinguer trois familles d’internautes vis-à-vis des contenus et services payants : 23 % de souscripteurs actuels d’au moins un service, 22 % d’internautes non souscripteurs, mais ouverts à cette idée et 55 % d’internautes réticents. Une meilleure sécurité des paiements en ligne figure parmi les facteurs pouvant inciter les internautes à souscrire à des services payants, en particulier chez les femmes. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 30/05/2002)

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