Les internautes français sont attentifs à la qualité technique des

Par 29 novembre 2000
Mots-clés : Digital Working, Europe

services d’accès à Internet. Selon l’étude européenne réalisée par Pro Active International sur «l’accès à Internet» «Industry User Monitor Internet Access», l’ensemble des internautes européens r...

services d’accès à Internet.
Selon l’étude européenne réalisée par Pro Active International sur
«l’accès à Internet» «Industry User Monitor Internet Access»,
l’ensemble des internautes européens revendiquent une bonne qualité
technique de l’accès. Selon eux, les services et contenus actuellement
proposés par leurs fournisseurs d’accès ne sont pas satisfaisants.
Pour 51 % des internautes français, comme en Europe, la qualité de
connexion et la vitesse d’accès sont les premiers critères de choix du
fournisseur d’accès à Internet.
Alors que les internautes européens citent le prix comme deuxième critère
de choix, les internautes français privilégient la notoriété des
fournisseurs d’accès.
39 % des internautes français se déclarent prêts à payer pour un accès
large bande si cela leur permettait de disposer d’un accès plus rapide et
de meilleur qualité.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 29.11.2000)

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