Les internautes peuvent désormais commander sur le site phonehouse.fr

Par 14 mars 2000
Mots-clés : Future of Retail

tout produit de communication. Depuis le 21 février, The Phone House, premier distributeur national indépendant de produits de communication, fondé en 1996 par Geoffroy Roux de Bezieux et Pierre C...

tout produit de communication.
Depuis le 21 février, The Phone House, premier distributeur national
indépendant de produits de communication, fondé en 1996 par Geoffroy Roux
de Bezieux et Pierre Cuilleret, propose aux internautes de commander en
ligne tout produit de communication sur son site http://www.phonehouse.fr,
que ce soit des terminaux de téléphonie mobile, des accessoires, des
terminaux filaires, des cartes prépayées ou l'abonnement de téléphonie
filaire, en passant par les assistants personnels ou bien encore les
produits et services d'Internet mobile. Le site propose au total plus de 2
000 références produits et plus de 300 tarifs de télécommunication et
options en ligne.
L'internaute remplit un questionnaire, adressé automatiquement à The Phone
House. Un opérateur rappelle le client pour valider sa commande et
convenir des pièces éventuelles à joindre au dossier. La commande est
ensuite livrée gratuitement sous 48 h.
Les informations contenues dans le site sont automatiquement mises à jour
en temps réel.
Le site est également un Guide Interactif permettant de dresser un
diagnostic à l'internaute cherchant à acquérir un produit de
télécommunication quel qu'il soit. Après avoir analysé les besoins de
l'internaute, le Guide Interactif lui propose les solutions les plus
adaptées.
De 8 575 visites/mois et 42 944 pages vues en septembre 1999, le site est
passé en janvier 2000 à 32 919 visites/mois et près de 330 000 pages vues,
soit une augmentation de trafic de près de 285 %.
Le site table sur 3 millions de pages vues par mois et un chiffre
d'affaires de 5 % du chiffre global de l'enseigne en décembre 2000.
Pour sa première semaine de commerce électronique, phonehouse.fr a généré
plus de 30 commandes.
(Christine Weissrock - Atelier Paribas 14/03/2000)

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