Internet doit être considéré comme une nouvelle source de profits par le marché du livre et non comme un ennemi.

Par 13 août 1999
Mots-clés : Future of Retail, Europe

Selon une étude du cabinet d'études de marché britannique Euromonitor, les éditeurs sachant utiliser Internet seront demain les grands gagnants de ce marché en pleine transformation, affichant une c...

Selon une étude du cabinet d'études de marché britannique Euromonitor, les
éditeurs sachant utiliser Internet seront demain les grands gagnants de ce
marché en pleine transformation, affichant une croissance de 14 % entre
1993 et 1998.
Certains éditeurs comme 00h00.com en France utilisent Internet non comme
une simple centrale de réservations, mais comme un nouveau média. Grâce à
la technologie on-demand, développée notamment par Xerox, on peut ainsi
commander un livre sur Internet qui, contrairement au système des
librairies on-line, n'existe pas physiquement au moment où le consommateur
le commande.
Une fois la commande enregistrée, l'ordinateur transmet l'ordre à une
centrale proche de chez lui qui va réaliser l'impression du nombre
d'exemplaires commandés. Les frais de transport sont ainsi minimisés, les
coûts de stockage et de retour d'invendus n'existent plus, soit une
économie pour le consommateur de 25 à 30 %.
Pour sa part, l'allemand Bertelsmann a signé un accord de partenariat avec
Nuvo Media, une start-up américaine, conceptrice du Rocket e-Book, un
ordinateur de poche équipé d'un logiciel permettant de charger à partir
d'Internet le contenu d'un livre et de le faire défiler à l'écran. Le
consommateur peut ainsi lire son livre virtuel à tout moment.
Toujours selon Euromonitor, les alliances entre librairies et grande
distribution, comme celle signée en juillet de Books-A-Million et Wal
Mart, se multiplient.
Dans ce cas précis, profitant de la puissance de Wal Mart, tant sur le
plan discount que de ses méthodes commerciales, Books-A-Million va devenir
le fournisseur exclusif du service clientèle en ligne de Wal-Mart,
permettant à celui-ci d'acquérir une compétence dans la vente de livres.

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