L'Espagne arrive en tête.

Par 29 mai 1998
Mots-clés : Future of Retail, Europe

Une étude américaine financée par Cisco, menée auprès de 900 entreprises européennes de six pays (France, Allemagne, Grande-bretagne, Pays-Bas, Italie, Espagne) révèle que le pays le plus avancé en ...

Une étude américaine financée par Cisco, menée auprès de 900 entreprises
européennes de six pays (France, Allemagne, Grande-bretagne, Pays-Bas,
Italie, Espagne) révèle que le pays le plus avancé en Europe dans les
applications de commerce électronique est l'Espagne. 46 % des entreprises
espagnoles ayant un accès Web ont déjà mis en place des applications de
commerce électronique. Avec 33 %, la France arrive en seconde position,
suivie par l'Allemagne (20 %). La Grande-Bretagne, les Pays-Bas et
l'Italie avancent plus lentement.
En revanche, en matière de service clientèle sur Internet, le Royaume-Uni
et l'Espagne (là aussi) arrivent en tête. Le Royaume-Uni et les Pays-Bas
devancent les autres pour le recrutement sur Internet.
Les résultats complets de cette étude seront publiés par le cabinet KPMG
en septembre prochain.
(L'Usine Nouvelle - 28/05/1998)

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