La nouvelle stratégie Internet de Peugeot.

Par 05 avril 2001
Mots-clés : Smart city

Le département NET de Peugeot, dédié au développement du média Internet au sein de la marque, met en œuvre en 2001 une nouvelle stratégie Internet afin d’enrichir la relation client (voir la lettre ...

Le département NET de Peugeot, dédié au développement du média Internet au
sein de la marque, met en œuvre en 2001 une nouvelle stratégie Internet
afin d’enrichir la relation client (voir la lettre du 26/02/2001)
A partir du 26 avril, un nouveau site http://www.peugeot-avenue.com
remplacera le site peugeot.com. L’adresse peugeot.com, disponible en cinq
langues, conduira à un portail dont la fonctionnalités sera divisée en
trois parties: une partie consacrée aux sites nationaux dans laquelle
l’internaute sera orienté vers le site commercial Peugeot de son pays, une
partie réservée à l’actualité de la marque Peugeot et une dernière partie
orientant l’internaute vers le nouveau site peugeot-avenue.com proposant
des thèmes transnationaux comme Peugeot et l’environnement, les
concepts-cars, les salons internationaux, le sponsoring sportif.
Peugeot-avenue.com sera proposé à terme dans trois langues (anglais,
français et espagnol). Sa mission: promouvoir les valeurs de Peugeot et
compléter le contenu des sites pays grâce à un maillage de liens entre ces
différents sites. Deux modes de navigation seront proposés à
l’internaute: un mode par thématique et un mode de navigation plus
intuitif dans lequel toutes les informations de la Marque seront réparties
en six grands univers.
Le projet «Peugeot.Pays» entrera en vigueur au cours de l’été.
L’ensemble des sites commerciaux de la marque sera progressivement
refondu. Objectif: adapter les sites pays à l’ensemble des besoins de
l’internaute et instaurer une relation personnalisée avec lui, en
particulier avec le client Peugeot. Sur chacun de ces sites, l’internaute
pourra notamment s’informer et découvrir les produits et services Peugeot,
configurer un véhicule, effectuer une simulation de financement,
bénéficier d’un tableau de bord personnalisé pour l’entretien et la vie de
son véhicule Peugeot, entrer en contact avec le concessionnaire de son
choix.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 06/04/2001)

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