Onyx Software lance Onyx e-Service.

Par 29 juin 2001
Mots-clés : Smart city

L’éditeur de logiciels de CRM et de solutions d’entreprise e-business orientées clients, Onyx Software présente Onyx e-Service, une offre de services innovants incluant de nouveaux outils de message...

L’éditeur de logiciels de CRM et de solutions d’entreprise e-business
orientées clients, Onyx Software présente Onyx e-Service, une offre de
services innovants incluant de nouveaux outils de messagerie instantanée,
de conversation en direct (live chat), de service de réponse automatique
par e-mail et d’outils de libre service en ligne.
e-Service est désormais intégré à Onyx Enterprise 2001, le portail de CRM
client léger d’Onyx pour permettre aux entreprises de répondre à leurs
clients via tous les canaux existants aujourd’hui.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 29/06/2001)

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