Onyx Software lance des portails orientés client et partenaire.

Par 25 mai 2000
Mots-clés : Smart city

Onyx Software Corporation, l'un des plus grands éditeurs de solutions e-business orientées client, vient de lancer Onyx Customer Portal et Onyx Partner Portal. Complétant Onyx Front Office 2000, la ...

Onyx Software Corporation, l'un des plus grands éditeurs de solutions
e-business orientées client, vient de lancer Onyx Customer Portal et Onyx
Partner Portal. Complétant Onyx Front Office 2000, la suite logicielle
e-business orientée client, basée sur le web d'Onyx Software, ces deux
gammes de produits web personnalisables ciblent chacune une clientèle
spécifique.
Onyx Customer Portal permet aux entreprises de nouer et d'approfondir des
relations avec leurs prospects et leurs clients. Les clients et les
prospects peuvent ainsi 24 h/24 acheter des biens ou des services
rapidement, avec une liberté totale, hors ligne ou en ligne, via tous les
canaux d'interaction, notamment le téléphone, le courrier électronique, la
télécopie, le courrier postal ou le web. Onyx Customer Portal s'appuie sur
la plate-forme de Microsoft Site Server, Commerce Edition, via une
intégration clé en main, permettant aux clients d'Onyx de déployer
facilement, au moindre coût et de manière transparente des fonctions de
gestion de la relation client et de traitement en ligne.
Onyx Parner Portal confère aux entreprises de puissantes fonctions pour
collaborer plus efficacement avec leurs partenaires. Ce portail orienté
partenaire permet aux entreprises de créer un environnement plus riche et
plus dynamique au sein duquel employés et partenaires peuvent travailler
en étroite collaboration à la satisfaction des besoins des clients au-delà
de leurs attentes.
(Christine Weissrock - Atelier BNP Paribas - 25/05/2000)

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