Planète Livres fait le bilan de son site Alapage.com.

Par 06 mars 1998
Mots-clés : Future of Retail

Selon Patrice Magnard, responsable du développement, le site de Planète Livres (groupe Leclerc) propose "la totalité de l'offre de livres en France", soit 450 000 références de produits culturels, d...

Selon Patrice Magnard, responsable du développement, le site de Planète
Livres (groupe Leclerc) propose "la totalité de l'offre de livres en
France", soit 450 000 références de produits culturels, dont 325 000
livres, 120 000 CD audio et 15 000 vidéos. La recherche s'effectue par nom
d'ouvrage, par thèmes ou par éditeur. Une fiche de présentation du livre
agrémentée d'une photo est alors obtenue. Une fois la commande effectuée,
le paiement sécurisé est assuré par le système Klebox de Kléline (groupe
Paribas). On peut aussi payer par carte bancaire, envoyer un fax avec son
numéro de carte ou un chèque. Ouvert depuis mars 1996, Alapage.com a
réalisé en 1997 un chiffre d'affaires de 1,9 millions de F pour 10 500
commandes (rien qu'en décembre 1997 : 894 commandes pour un chiffre
d'affaires de 158 500 F.). Patrice Magnard espère réaliser en 2000 un
chiffre d'affaires de 10 millions de F. 78 % du chiffre d'affaires est
réalisé par les livres, 17 % par les CD et 5 % par les vidéos.
48 % sont des acheteurs français, 9 % des américains, 8 % des brésiliens
... soit 50 pays représentés en décembre 1997. 45 % ont acheté par carte
bancaire, 13 % en communiquant leur numéros de carte par fax, 36 % par
chèque et 6 % par Kleline. La commande moyenne s'élève à 305 F TTC, frais
de port de 18 % inclus.
On ne peut que souhaiter longue vie à Planète Livres.
(Marketing Direct - mars 1998)

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