Plus de cent clients ont déjà choisi Aspect Customer Relationship

Par 27 janvier 2000
Mots-clés : Smart city

Portal. Le leader des portails de gestion de la relation clients, Aspect Communications, vient d'annoncer que plus de cent clients ont déjà choisi Aspect Custormer relationship Portal, sa solution...

Portal.
Le leader des portails de gestion de la relation clients, Aspect
Communications, vient d'annoncer que plus de cent clients ont déjà choisi
Aspect Custormer relationship Portal, sa solution de gestion électronique
de la relation clients (e-CRM), lancée en août 1999.
Le portail d'Aspect est utilisé par les plus grandes entreprises des
secteurs de la banque, de la santé et des communications classées au
Fortune 500, comme pièce maîtresse de leur stratégie de e-CRM et de
e-business.
Selon Béatrice Infante, co-président d'Aspect Communications, "Aspect
Customer Relationship Portal est la seule vraie solution de e-CRM intégrée
disponible sur le marché pour les centres de contacts.
Le portail Aspect Customer Relationship permet aux entreprises de
construire des applications de e-CRM intégrant le commerce électronique et
les centres d'appels dans un même système e-business géré de façon
centralisée.
(Christine Weissrock - Atelier Paribas 27/01/2000)

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