Plus d'un millier d'entreprises du Nord-Pas-de-Calais sont connectés à

Par 16 juin 1999
Mots-clés : Future of Retail, Europe

Internet. Selon un sondage réalisé par l'Ifop pour le compte d'IBM, seules 29 % des entreprises du Nord-Pas-de-Calais et de Picardie, de plus de 20 salariés, sont aujourd'hui reliées à l'Internet,...

Internet.
Selon un sondage réalisé par l'Ifop pour le compte d'IBM, seules 29 % des
entreprises du Nord-Pas-de-Calais et de Picardie, de plus de 20 salariés,
sont aujourd'hui reliées à l'Internet, contre une moyenne de 46 % pour
l'ensemble de la France. 23 % des entreprises interrogées envisagent
toutefois de se connecter dans les douze prochains mois et 62 % après l'an
2000. Seuls 7 % des sondés sont réfractaires au web.
C'est dans ce contexte que la chambre régionale de commerce et
d'Industrie, les treize CCI locales et la Drire (direction régionale de
l'industrie, de la recherche et de l'environnement) ont lancé notamment
l'opération "1 000 entreprises sur le Net".
Unique en son genre en France, cette initiative vise à équiper 1 000 PMI
régionales d'un kit de connexion au réseau Internet, mis au point par
quatre opérateurs régionaux : Cegetel Entreprises, Nordnet, Pictime et
France Télécom. Ce kit comprend un accès gratuit Internet pour huit mois,
un modem, un guide d'utilisation et une formation assurée au sein des
CCI. Cette opération a déjà séduit, six mois après son lancement, plus de
1 000 PMI.
Un véritable réseau de prestataires s'est également développé pour
répondre aux attentes des entreprises.
Selon le Déclic (centre de ressources en commerce éléctronique du
Nord-Pas-de-Calais), la région compte aujourd'hui près de 67 concepteurs
de sites web, 17 fournisseurs d'accès et d'hébergement de sites (dont
Atos, Belgacom, Nordnet, Pictime, Telmedia) et 16 sociétés de conseils en
commerce électronique.
Même le Barreau de Lille s'est mis à surfer avec plusieurs avocats ou
cabinets spécialisés dans ces domaines. Désormais, cette activité dans la
région emploie 350 personnes.
On dénombrait en mai 1 202 sites web, dont 319 sites institutionnels ou
associatifs, 84 sites de prestataires de services et 799 sites
d'entreprises. La région arrive ainsi en quatrième place derrière
l'Ile-de-France, le Rhône-Alpes, et la Provence-Alpes-Côte-d'Azur.
47 % des sites professionnels présentent l'entreprise de façon
institutionnelle, 33 % offrent des informations approfondies sur les
produits, 11 % sont interactifs laissant à la clientèle une possibilité de
faire des devis ou des demandes de documentation et seuls 7 % autorisent
la commande de produits en ligne.
65 % des 44 sites marchands répertoriés ont mise en place une technique de
paiement sécurisé. 3 % permettent de suivre l'état de la commande en
ligne. Certains sites comme ceux de la Redoute, Décathlon, Yaskifo et Goto
Software utilisent des porte-monnaie virtuels pour le règlement en ligne.
(La Tribune - 16/06/1999)

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