Le pôle « banque de détail » de BNP Paribas se dote d’un nouveau site

Par 14 avril 2003
Mots-clés : Smart city

Après l’inauguration de la nouvelle version du site institutionnel Bnpparibas.com à la fin du mois de mars dernier, c’est au tour du site de banque en ligne d’être remis aux goûts du jour. Nommé ...

Après l’inauguration de la nouvelle version du site institutionnel Bnpparibas.com à la fin du mois de mars dernier, c’est au tour du site de banque en ligne d’être remis aux goûts du jour. Nommé BNPParibas.net, il regroupe l’ancien service BNPNet, les sites régionaux et les catalogues de produits qui possédaient une URL spécifique. Il représente désormais le seul portail d’entrée en home-banking. L’architecture globale du service home-banking a été considérablement modifiée, les développements du nouveau site ayant été réalisés à partir de solutions dynamiques. Les particuliers peuvent aujourd’hui gérer leur compte courant et leur comptes titres depuis ce portail. BNPParibas.net propose par ailleurs une partie magazine développant un thème de l’actualité financière ou bancaire. Des fiches assistance répondent aux questions les plus courantes des utilisateurs. La facturation de ce service reste inchangée, environ 0,5 euros par jour de connexion. Le groupe BNP Paribas souhaite augmenter le trafic sur son site de banque en ligne, d’une part en amenant ses clients à utiliser ce support par une communication ciblée, mais également en prospectant le grand public. Une campagne de communication est ainsi envisagée à la fin de 2003. La dernière, conçue par Euro RSCG, s’était déroulée en février 2000. (Atelier groupe BNP Paribas – 14/04/03)

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