Les propriétaires de téléphone mobile sont prêts à adopter de nouveaux

Par 02 février 2001
Mots-clés : Digital Working, Europe

services intelligents. Selon une enquête réalisée en France par Mori/Demoscopie pour AirFlash, fournisseur de plates-formes de développement d’applications Internet mobiles liées à l’emplacement d...

services intelligents.
Selon une enquête réalisée en France par Mori/Demoscopie pour AirFlash,
fournisseur de plates-formes de développement d’applications Internet
mobiles liées à l’emplacement de l’utilisateur, auprès de 1 000 personnes,
59 % des possesseurs de téléphones mobiles sont intéressés par les
services liés à l’emplacement de l’utilisateur de téléphone mobile
(guidage en ville, recherche de cinémas, de restaurants et de services,
offres commerciales de proximité, …). 44 % d’entre eux sont mêmes prêts à
changer d’opérateur pour pouvoir y accéder. 26 % pensent changer
d’opérateur avant que les services soient opérationnels.
Pour 52 % des personnes intéressées par des services liés à l’emplacement
de l’utilisateur, le service jugé le plus attrayant est celui permettant
de trouver rapidement le service le plus proche (cinémas, distributeurs de
billets, stations-services …). 46 % des personnes interrogées aimeraient
aussi pouvoir partager les informations avec des amis et leur indiquer où
ils se trouvent.
44 % des utilisateurs potentiels seraient rassurés de pouvoir situer la
station de taxis ou le service d’urgence le plus proche. 36 % des sondés
aimeraient commander un cadeau ou réserver un restaurant à la dernière
minute.
14 % des personnes intéressées par ces services seraient prêtes à payer 60
F ou plus par mois. 20 % des utilisateurs intéressés par ces services
refusent de voir leur forfait augmenter.
52 % des personnes intéressées par ces services aimeraient recevoir des
offres de dernière minute à prix cassés. 36 % apprécieraient de recevoir
des informations sur des services de proximités, 29 % sur des promotions
dans des grands magasins. 20 % seulement ne souhaiteraient pas recevoir de
tels messages.
Cette même enquête a été menée simultanément en Grande-Bretagne et en
Allemagne où elle dégage des conclusions comparables.
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 2/02/2001)

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