QXL lance un modèle de distribution novateur pour l'e-business.

Par 11 janvier 2000
Mots-clés : Future of Retail, Europe

Le leader européen des ventes aux enchères sur Internet, QXL, inaugure sur le marché français une phase de transition de son business model pour optimiser les circuits de distribution de ses produit...

Le leader européen des ventes aux enchères sur Internet, QXL, inaugure sur
le marché français une phase de transition de son business model pour
optimiser les circuits de distribution de ses produits, du référencement à
la livraison directe du client final avec un service gratuit de
traçabilité des colis.
Fondée sur le modèle du drop ship, cette nouvelle politique de
distribution et de développement stratégique en Europe permet aux
constructeurs et aux grossistes de profiter de l'audience européenne des
sites de QXL.com (16 millions de pages vues par mois) pour vendre
directement leurs produits. Ce nouveau business model réduit les
intermédiaires et optimise les flux d'informations et de marchandises
entre QXL, ses partenaires et les internautes connectés sur les sites
français, anglais, allemand, italien, hollandais et norvégien de QXL.
Le constructeur ou grossiste offre concrètement à QXL un outil de
visualisation de ses stocks, de ses commandes de réservation constituant
la base des stocks virtuels de QXL.
L'acheteur ayant remporté le produit à la clôture de l'enchère reçoit une
confirmation de son achat par email. Ce message lui confirme les
références de son produit, le numéro du colis et la date de livraison
ainsi qu'un lien URL lui permettant de suivre, étape par étape sur le site
de QXL, la livraison de son produit jusqu'à son domicile.
QXL ayant conclu une charte de qualité de prestations avec ses
partenaires, ces derniers doivent être en mesure de fournir une
visualisation des stocks et de réservation des commandes, un outil de
Tracking & Tracing du colis à toutes les étapes de sa livraison, une
couverture européenne des zones de livraisons, une livraison directe au
domicile de l'acheteur final dans un délai maximal de cinq jours, une
livraison chez le particulier en matinée, soirée et week-end ainsi que des
garanties de retour de 14 jours et/ou d'échange express pour les produits
refusés.
Par ailleurs, QXL vient de signer un accord de partenariat européen dédié
au drop ship avec la société de transport Securicor (groupe Deutsch Post)
proposant une solution logistique clé en main et adaptée pour tout
fournisseur de QXL n'ayant pas la structure de stockage et de livraison
requis.
(Christine Weissrock - Atelier Paribas 11/01/2000)

Mentions légales © L’Atelier BNP Paribas