Avec ses records de ventes de fin d'année, Amazon pourrait enregistrer une progression de 30 % de son chiffre d'affaires en 2003

Par 29 décembre 2003
Mots-clés : Future of Retail

Le vendeur en ligne Amazon.com vient de vivre sa plus belle saison de ventes, et devrait retenir deux records marquants : le 24 décembre, le portail a livré plus d'un million de colis et avait, ...

Le vendeur en ligne Amazon.com vient de vivre sa plus belle saison de ventes, et devrait retenir deux records marquants : le 24 décembre, le portail a livré plus d’un million de colis et avait, quelques jours plus tôt, enregistré quelque 2,1 millions de commandes pour une seule journée, soit un record de 24 commandes par seconde !

Un succès que le vice-président des relations clients, Jeff Wilke, attribue dans un communiqué à des prix attractifs et à une offre de produits toujours plus fournie. Depuis septembre dernier, la version américaine d’Amazon, initialement vendeur de produits culturels uniquement, a en effet ouvert quatre nouveaux magasins : épicerie fine, bijouterie, articles de sport et parapharmacie.

Au hit-parade des ventes de matériel électronique figurent notamment les appareils photo numériques, les routeurs sans fil et les téléphones portables. Côté produits culturels, ce sont les suites de films qui ont connu le plus grand succès : « Le Seigneur des Anneaux », « Matrix Reloaded », « Terminator 3 » et « Les Aventures d’Indiana Jones » figurent tous au « top ten » des ventes de DVD et cassettes vidéo.

Avec cette explosion des ventes de fin d’année, les analystes évoquent pour le moment une croissance annuelle du chiffre d’affaires de plus de 30 %, à hauteur de 12,6 milliards de dollars sur l’année écoulée.

( Atelier groupe BNP Paribas – 29/12/2003)

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