A Rennes, France Télécom crée des emplois de services. La moitié de la

Par 12 juin 1997
Mots-clés : Digital Working, Europe

"zone 1" et les "zones 2 et 3" sont couvertes par le service assistance de France Télécom. Les clients de l'opérateur, en composant le numéro vert 08 00 33 11 22, disposent d'une assistance téléphon...

"zone 1" et les "zones 2 et 3" sont couvertes par le service assistance de
France Télécom. Les clients de l'opérateur, en composant le numéro vert 08
00 33 11 22, disposent d'une assistance téléphonique gratuite, de
l'utilisation des terminaux et de services. Chaque année, ce service
devrait recevoir 1 million d'appels. Venant d'ouvrir, le centre de Rennes
emploie 60 personnes aujourd'hui. Pour répondre aux questions des
utilisateurs de portables, France Télécom va créer un centre d'appel.
L'opérateur dispose actuellement de 4 USCM (Unités Service Client
Mobiles). Destiné à la zone ouest, Rennes sera le 5è centre d'appel. Dès
le début 1998, 50 à 80 salariés s'installeront à Rennes. 50 emplois
seulement seront créés, les autres étant des délocalisations de salariés
de France Télécom Paris.
(La Tribune - 13/06/1997)

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