Sema Group et BroadVision annoncent une application de commerce

Par 19 octobre 1999
Mots-clés : Future of Retail

électronique. Sema group et BroadVision vont lancer prochainement une application de commerce électronique de gestion de la relation client. Cette application permettra aux opérateurs de téléco...

électronique.
Sema group et BroadVision vont lancer prochainement une application de
commerce électronique de gestion de la relation client.
Cette application permettra aux opérateurs de télécommunications de gérer
efficacement la relation client, de réduire les coûts tout en augmentant
la satisfaction de ce dernier, et d'améliorer leurs offres de services et
de produits en proposant des services plus sophistiqués correspondant
parfaitement aux besoins de chaque utilisateur, grâce à un marketing
personnalisé et proactif.
(Christine Weissrock - Atelier Paribas)

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